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Je ne peux pas télécharger les applications Apple

Je peux pas télécharger les applications



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publiée le 3 août 2023 à 19h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 août 2023 à 23h00

Bonsoir,


Tu ne dis pas ce qu'il se passe lorsque tu essayes de télécharger une app sur ton iPhone donc je te conseille de commencer par suivre les consignes du guide Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Il va falloir que tu :

  • Vérifie que tu as un mode de paiement valide ajouté à ton identifiant Apple et que tu en ajoutes un si tu n'en as pas (Réglages - ton nom - Paiement et livraison - Ajouter un mode de paiement).
  • Redémarre ton iPhone.


Tu peux aussi sauvegarder ton iPhone et le mettre à jour s'il ne l'est pas déjà : Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Si jamais ça ne marche toujours pas, dis en plus sur ton souci.


Bonne soirée ✨🌙



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 août 2023 à 23h00 en réponse à john01

Bonsoir,


Tu ne dis pas ce qu'il se passe lorsque tu essayes de télécharger une app sur ton iPhone donc je te conseille de commencer par suivre les consignes du guide Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Il va falloir que tu :

  • Vérifie que tu as un mode de paiement valide ajouté à ton identifiant Apple et que tu en ajoutes un si tu n'en as pas (Réglages - ton nom - Paiement et livraison - Ajouter un mode de paiement).
  • Redémarre ton iPhone.


Tu peux aussi sauvegarder ton iPhone et le mettre à jour s'il ne l'est pas déjà : Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Si jamais ça ne marche toujours pas, dis en plus sur ton souci.


Bonne soirée ✨🌙



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