Écran de restauration s'affiche sur iPhone

Bonjour. J'ai acheté un apple 6s reconditionné et j'ai ce message d'erreur sur l'écran. Quelqu'un sait-il comment procéder pour effectuer une réparation ? iMyFone Fixppo propose une réparation mais j'ai un doute sur la fiabilité de ce site payant.



support.apple.com/iphone/restore

[Titre Modifié par l’Hôte]

Anciens modèles d'iPhone

Publiée le 5 août 2023 à 02h14

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 août 2023 à 02h18

Bonjour nicole-22,


Si tu vois l'écran ci-dessous s'afficher sur ton iPhone, cela signifie qu'il est bloqué en mode de restauration.



Un iPhone montrant l’écran de connexion à votre ordinateur


Pour résoudre ce souci, il va falloir que tu suives les consignes de l'article lié à ta publication : Si l’écran de restauration apparaît sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). En effet, tu vas devoir connecter ton iPhone à un ordinateur, activer le mode de récupération sur ton iPhone, puis forcer la mise à jour ou la restauration de l'appareil pour réinstaller iOS dessus. Tu vas pouvoir utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder.


En principe, il est conseillé de choisir l'option Mettre à jour plutôt que l'option Restaurer, car la mise à jour forcée permet de réinstaller iOS sans effacer les données de l'appareil tandis que la restauration efface entièrement le contenu de l'iPhone avant de réinstaller iOS dessus. S'il n'y a pas de données sur l'appareil ou si tu as une sauvegarde de tes données, tu peux choisir de restaurer l'iPhone. Dans le cas contraire, privilégie la mise à jour de ce dernier.


Je te laisse suivre les consignes de cet article, réaliser les manipulations qu'il propose et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 🙂 !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 août 2023 à 02h18 en réponse à nicole-22

Bonjour nicole-22,


Si tu vois l'écran ci-dessous s'afficher sur ton iPhone, cela signifie qu'il est bloqué en mode de restauration.



Un iPhone montrant l’écran de connexion à votre ordinateur


Pour résoudre ce souci, il va falloir que tu suives les consignes de l'article lié à ta publication : Si l’écran de restauration apparaît sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). En effet, tu vas devoir connecter ton iPhone à un ordinateur, activer le mode de récupération sur ton iPhone, puis forcer la mise à jour ou la restauration de l'appareil pour réinstaller iOS dessus. Tu vas pouvoir utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder.


En principe, il est conseillé de choisir l'option Mettre à jour plutôt que l'option Restaurer, car la mise à jour forcée permet de réinstaller iOS sans effacer les données de l'appareil tandis que la restauration efface entièrement le contenu de l'iPhone avant de réinstaller iOS dessus. S'il n'y a pas de données sur l'appareil ou si tu as une sauvegarde de tes données, tu peux choisir de restaurer l'iPhone. Dans le cas contraire, privilégie la mise à jour de ce dernier.


Je te laisse suivre les consignes de cet article, réaliser les manipulations qu'il propose et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 🙂 !


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Écran de restauration s'affiche sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.