Mot de passe iPhone oublié

J’ai oublier mon mots de passe du téléphone, j’ai restauré mon iPhone mais il me demande toujours mon mot de passe téléphone pour avoir accès à toute mes donner . Comment faire pour désactiver ou changer ce mot de passe



Problème de mot de passe téléphone

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iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publiée le 11 août 2023 à 22h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 août 2023 à 22h50

Bonjour,

Depuis iOS 8 toutes vos données sont chiffrées par le mot de passe de votre iPhone.

En cas de perte du mot de passe, il n'est malheureusement pas possible d'accéder aux données de l'appareil.


Si vous possédez une sauvegarde iCloud ou Finder (anciennement iTunes), vous pouvez restaurer votre iPhone : Restaurer la totalité du contenu de l’iPhone depuis une sauvegarde - Assistance Apple (FR)


Si vous ne possédez pas de sauvegarde, vous pouvez tenter de connecter votre iPhone à votre ordinateur. S'il s'agit d'un ordinateur de confiance il ne vous sera pas nécessairement demandé de déverrouillé votre iPhone. Si la connexion fonctionne, effectuez une sauvegarde et restaurez-là.


Si votre iPhone appartient à une entreprise, contactez-la pour demander le retrait du code sans perte de données.


Si vous ne faites partis d'aucune de ces situations, vous devez réinitialiser votre appareil : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)


A noter : Si Localiser mon iPhone est activé, le mot de passe iCloud sera requis en cas de restauration ou de réinitialisation de l'iPhone. Si vous avez oublié le mot de passe de l'identifiant Apple rattaché à l'appareil, contactez l'assistance Apple munis de la facture de votre iPhone


A noter : Les données de votre iPhone stockées sur iCloud, comme les données Santés sont protégées par le mot de passe de vos appareils de confiance. Si vous ne possédez aucun code de déverrouillage ces données seront perdues. Les données comme Photos, Mails, Contacts ou Calendrier iCloud ne sont pas concernées.


En espérant vous avoir aidé


Bonne journée


Az09912


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 août 2023 à 22h50 en réponse à Poupia

Bonjour,

Depuis iOS 8 toutes vos données sont chiffrées par le mot de passe de votre iPhone.

En cas de perte du mot de passe, il n'est malheureusement pas possible d'accéder aux données de l'appareil.


Si vous possédez une sauvegarde iCloud ou Finder (anciennement iTunes), vous pouvez restaurer votre iPhone : Restaurer la totalité du contenu de l’iPhone depuis une sauvegarde - Assistance Apple (FR)


Si vous ne possédez pas de sauvegarde, vous pouvez tenter de connecter votre iPhone à votre ordinateur. S'il s'agit d'un ordinateur de confiance il ne vous sera pas nécessairement demandé de déverrouillé votre iPhone. Si la connexion fonctionne, effectuez une sauvegarde et restaurez-là.


Si votre iPhone appartient à une entreprise, contactez-la pour demander le retrait du code sans perte de données.


Si vous ne faites partis d'aucune de ces situations, vous devez réinitialiser votre appareil : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)


A noter : Si Localiser mon iPhone est activé, le mot de passe iCloud sera requis en cas de restauration ou de réinitialisation de l'iPhone. Si vous avez oublié le mot de passe de l'identifiant Apple rattaché à l'appareil, contactez l'assistance Apple munis de la facture de votre iPhone


A noter : Les données de votre iPhone stockées sur iCloud, comme les données Santés sont protégées par le mot de passe de vos appareils de confiance. Si vous ne possédez aucun code de déverrouillage ces données seront perdues. Les données comme Photos, Mails, Contacts ou Calendrier iCloud ne sont pas concernées.


En espérant vous avoir aidé


Bonne journée


Az09912


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