Bonjour,
J’habite en France et je suis allé en Suisse pour un week-end. En revenant certaines applications avec Internet ne marche pas comme YouTube ou Safari.
Mais WhatsApp ou Instagram fonctionne.
Est-ce que vous avez une explication à ce problème ?
merci d avance
Problème d internet
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut erwan2505,
J'ai peut-être une idée de ce qu'il se passe, grâce à la description que tu en fais.
Si toutes tes apps fonctionnent parfaitement lorsque tu es connecté au Wi-Fi mais que ce n'est plus le cas lorsque tu es avec tes données cellulaires, cela pourrait être, tout simplement, que ces apps ne sont pas autorisées à utiliser les données cellulaires.
Peux-tu regarder dans Réglages > Données cellulaires ? Dans la (longue) liste d'apps qui s'y trouvent, regarde pour Safari et pour YouTube si les options sont activées (en vert) ou pas ?
Si elles ne sont pas activées, cela veut dire que ces apps ne peuvent pas utiliser les données cellulaires pour fonctionner et que sans réseau Wi-Fi, elles vont afficher un message d'erreur (celui que tu observes).
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Salut erwan2505,
J'ai peut-être une idée de ce qu'il se passe, grâce à la description que tu en fais.
Si toutes tes apps fonctionnent parfaitement lorsque tu es connecté au Wi-Fi mais que ce n'est plus le cas lorsque tu es avec tes données cellulaires, cela pourrait être, tout simplement, que ces apps ne sont pas autorisées à utiliser les données cellulaires.
Peux-tu regarder dans Réglages > Données cellulaires ? Dans la (longue) liste d'apps qui s'y trouvent, regarde pour Safari et pour YouTube si les options sont activées (en vert) ou pas ?
Si elles ne sont pas activées, cela veut dire que ces apps ne peuvent pas utiliser les données cellulaires pour fonctionner et que sans réseau Wi-Fi, elles vont afficher un message d'erreur (celui que tu observes).
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Les données à l'étranger sont sans doute désactivées sur ton iPhone (itinérance désactivée dans les options)
Salut erwan2505,
C'est assez curieux, effectivement 🧐. J'ai quelques questions pour toi, pour tenter d'isoler la situation un peu plus :
Tiens-nous au courant ☀️.
Salut AstreA,
En effet les options de certaines applications ont bien étaient désactivées dans les réglages c est pour ça que je n avais pas accès lorsque j allumer mes donner cellulaire.
Merci beaucoup pour votre aide !!
Salut The_knight,
Voici les réponses à tes questions que tu l as posé:
. le message qui apparaît lorsque j’essaye de me connecter a Safari est « Safarie peux pas ouvrir la page car votre IPhone n est pas connecté à internet »
. Mon iPhone fonctionne très bien lorsque j utilise la wifi
. Il me semble pas avoir utiliser ses applications lors de mon séjours, j ai dû essayer de passer un appelle téléphonique et d envoyer un message mais comme je n avais pas de forfait à l international rien de fonctionné.
Merci pour votre aide 👍
Certaines apps iPhone ne fonctionnent pas
