Mise à jour iOS ne s'installe pas

Après avoir téléchargé la mis à jour quand j’essaie de l’installer sa tourne en boucle et mets a l’écran vous n’êtes plus connecté à Internet.

beso d’aide svp !



Je n’arrive pas installer la mis à jour iOS 16.6 après l’avoir installé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 13 août 2023 à 14h34

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 août 2023 à 12h40

Bonjour Samhassimi,


Pour tenter de résoudre la situation, je te propose de suivre les indications données dans la partie S’il est impossible de joindre le serveur de mises à jour ou de vérifier la mise à jour de l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR). Elles me semblent pertinentes vis-à-vis de ce qu'il t'arrive :


Réessayez de mettre à jour votre appareil en utilisant le même réseau. Si l’un de ces messages s’affiche à nouveau, essayez de mettre à jour votre appareil via un autre réseau ou à l’aide de votre ordinateur :
* Mettez à jour votre appareil à l’aide d’un Mac doté de macOS Catalina ou version ultérieure.
* Mettez à jour votre appareil à l’aide d’un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou d’un PC Windows.
Si le problème persiste après avoir essayé plusieurs réseaux, supprimez la mise à jour.


En espérant que ça te soit utile. Tiens-nous au courant !


Bonne journée. ☀️

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 août 2023 à 12h40 en réponse à Samhassimi

Bonjour Samhassimi,


Pour tenter de résoudre la situation, je te propose de suivre les indications données dans la partie S’il est impossible de joindre le serveur de mises à jour ou de vérifier la mise à jour de l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR). Elles me semblent pertinentes vis-à-vis de ce qu'il t'arrive :


Réessayez de mettre à jour votre appareil en utilisant le même réseau. Si l’un de ces messages s’affiche à nouveau, essayez de mettre à jour votre appareil via un autre réseau ou à l’aide de votre ordinateur :
* Mettez à jour votre appareil à l’aide d’un Mac doté de macOS Catalina ou version ultérieure.
* Mettez à jour votre appareil à l’aide d’un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou d’un PC Windows.
Si le problème persiste après avoir essayé plusieurs réseaux, supprimez la mise à jour.


En espérant que ça te soit utile. Tiens-nous au courant !


Bonne journée. ☀️

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