Apps iPhone se ferment automatiquement
J’ai De plus en pLus d’application qui ne fonctionnes plus . Elles s’ouvrent et se referme automatiquement
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iPhone 6, iOS 12
Question marquée comme
Bonjour LH3D,
Vérifiez en premier que la mémoire de votre téléphone n'est pas pleine.
Si une app de votre iPhone ne fonctionne pas comme prévu, essayez les solutions ci-dessous.
Fermer et rouvrir l’app
Forcez la fermeture de l’app. Ouvrez ensuite l’app pour vérifier si celle-ci fonctionne correctement.
Redémarrer votre appareil
Redémarrez votre iPhone ou votre iPad. Ouvrez ensuite l’app pour vérifier si celle-ci fonctionne correctement.
Rechercher d’éventuelles mises à jour
Afin de voir si des mises à jour sont disponibles pour l’app, ouvrez l’App Store, touchez l’icône de votre profil, puis faites défiler l’écran vers le bas. Si aucune mise à jour n’est disponible pour l’app, mettez à jour le logiciel de votre iPhone ou de votre iPad.
Supprimer l’app, puis la télécharger à nouveau
Supprimez l’app. Lorsque vous supprimez une app, vous risquez de perdre toutes les données qu’elle contenait. Ensuite, téléchargez à nouveau l’app. Vérifiez ensuite si le problème qui se posait avec l’app est résolu.
La procédure complète est ici : Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas - Assistance Apple (FR)
Bonne journée.
Julien