Obtenir facture d'achat iPhone
Bonjour
Je viens d'acheter un nouveau téléphone et j'aimerais savoir comment obtenir ma facture
Comment puis-je obtenir ma facture
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Sunnydale
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Mylene1967,
Où as-tu acheté ton iPhone ? Je te pose cette question, car c'est ce facteur qui va déterminer la façon dont tu peux retrouver ta facture. Tu devrais normalement l'avoir dans tes e-mails, mais si ce n'est pas le cas, voici ce que tu peux faire :
- Si tu as acheté cet iPhone en Apple Store : contacte l'Apple Store en question pour leur demander de te renvoyer la facture par e-mail. Tu peux t'aider de ce lien pour trouver l'Apple Store dont tu as besoin du numéro : Liste des magasins - Apple Store - Apple (FR). Tu peux changer le pays en haut à droite de la page si nécessaire.
- Si tu as acheté cet iPhone sur l'Apple Store en ligne : rends-toi sur le site Apple (France) (ou le site Apple de ton pays), clique sur le petit sac en haut à droite à côté de la loupe dans la barre de menu du site, puis sélectionne Commandes. Tu auras la liste des achats effectués au cours des 18 derniers mois d'affichée.
- Si tu as acheté cet iPhone chez un revendeur tiers : contacte le magasin en question pour voir s'ils peuvent te renvoyer la facture.
En espérant que mes indications te seront utiles.
Bonne journée ! 🌻