Partage de connexion iPhone désactivé

Mon partage connexion est désactivé. Comment faire ?




[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 16 août 2023 à 16h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 août 2023 à 03h48

Bonjour Fragrance,


Essayez à nouveau de vous connecter au partage de connexion après chaque étape.

  1. Vérifiez que le partage de connexion est activé dans Réglages > Partage de connexion. Si vous ne trouvez pas ou ne pouvez pas activer le partage de connexion, vérifiez que votre opérateur mobile l’a activé et que votre forfait mobile le prend en charge.
  2. Redémarrez l’iPhone qui fournit le partage de connexion et l’autre appareil qui a besoin de se connecter au partage de connexion. 
  3. Assurez-vous de disposer de la dernière version d’iOS.
  4. Sur l’iPhone qui fournit le partage de connexion, accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’[appareil] > Réinitialiser, puis touchez Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.

Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir de l’aide avec le partage de connexion via Wi-Fi ou USB.


Si vous ne parvenez pas à vous connecter au partage de connexion via Wi-Fi

Sur l’appareil qui fournit le partage de connexion, accédez à Réglages > Partage de connexion, puis :

  1. Assurez-vous que l’option Autoriser d’autres utilisateurs est activée. 
  2. Notez le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi de l’appareil qui apparaissent sur cet écran. Si vous voulez changer le nom du réseau Wi-Fi, découvrez comment modifier le nom de votre appareil.
  3. Si vous utilisez un modèle d’iPhone 12 ou ultérieur, un iPad Pro 11 pouces (3e génération ou ultérieure), un iPad Pro 12,9 pouces (5e génération ou ultérieure) ou un iPad mini (6e génération), activez la fonction Maximiser la compatibilité*. Ensuite, essayez à nouveau de connecter vos appareils à votre partage de connexion.
  4. Restez sur cet écran jusqu’à ce que vous connectiez votre autre appareil au réseau Wi-Fi. 

Sur l’appareil qui a besoin de se connecter au partage de connexion :

  1. Désactivez et réactivez le Wi-Fi.
  2. Assurez-vous que vous vous connectez au bon réseau Wi-Fi. Le nom du réseau est celui de l’appareil iOS qui fournit le partage de connexion et l’icône du partage de connexion  peut apparaître en regard.
  3. Si un message d’erreur de mot de passe s’affiche lorsque vous essayez de rejoindre le partage de connexion, vérifiez le mot de passe Wi-Fi en vous rendant dans Réglages > Partage de connexion sur l’appareil qui fournit le partage de connexion.


Si le partage de connexion ne fonctionne pas sur votre iPhone ou votre iPad (Wi-Fi + Cellular) - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 août 2023 à 03h48 en réponse à Fragr33

Bonjour Fragrance,


Essayez à nouveau de vous connecter au partage de connexion après chaque étape.

  1. Vérifiez que le partage de connexion est activé dans Réglages > Partage de connexion. Si vous ne trouvez pas ou ne pouvez pas activer le partage de connexion, vérifiez que votre opérateur mobile l’a activé et que votre forfait mobile le prend en charge.
  2. Redémarrez l’iPhone qui fournit le partage de connexion et l’autre appareil qui a besoin de se connecter au partage de connexion. 
  3. Assurez-vous de disposer de la dernière version d’iOS.
  4. Sur l’iPhone qui fournit le partage de connexion, accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’[appareil] > Réinitialiser, puis touchez Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.

Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir de l’aide avec le partage de connexion via Wi-Fi ou USB.


Si vous ne parvenez pas à vous connecter au partage de connexion via Wi-Fi

Sur l’appareil qui fournit le partage de connexion, accédez à Réglages > Partage de connexion, puis :

  1. Assurez-vous que l’option Autoriser d’autres utilisateurs est activée. 
  2. Notez le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi de l’appareil qui apparaissent sur cet écran. Si vous voulez changer le nom du réseau Wi-Fi, découvrez comment modifier le nom de votre appareil.
  3. Si vous utilisez un modèle d’iPhone 12 ou ultérieur, un iPad Pro 11 pouces (3e génération ou ultérieure), un iPad Pro 12,9 pouces (5e génération ou ultérieure) ou un iPad mini (6e génération), activez la fonction Maximiser la compatibilité*. Ensuite, essayez à nouveau de connecter vos appareils à votre partage de connexion.
  4. Restez sur cet écran jusqu’à ce que vous connectiez votre autre appareil au réseau Wi-Fi. 

Sur l’appareil qui a besoin de se connecter au partage de connexion :

  1. Désactivez et réactivez le Wi-Fi.
  2. Assurez-vous que vous vous connectez au bon réseau Wi-Fi. Le nom du réseau est celui de l’appareil iOS qui fournit le partage de connexion et l’icône du partage de connexion  peut apparaître en regard.
  3. Si un message d’erreur de mot de passe s’affiche lorsque vous essayez de rejoindre le partage de connexion, vérifiez le mot de passe Wi-Fi en vous rendant dans Réglages > Partage de connexion sur l’appareil qui fournit le partage de connexion.


Si le partage de connexion ne fonctionne pas sur votre iPhone ou votre iPad (Wi-Fi + Cellular) - Assistance Apple (FR)


Bonne journée.


Julien

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