Caméra arrière et flash iPhone ne fonctionnent plus
Bonjour,
Ma caméra arrière et mon flash ne fonctionne plus cela n’est pas dû à un choc ni à une chut.
Face arrière du téléphone défectueuse
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
Bonjour
Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :
- Mettre à jour vers IOS 16.6 en suivant ceci :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
- Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle
Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions
Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :
https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back
Espérant que cela vous aide ;)
Cordialement
FuFu