Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple

Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Maxime_slg Auteur

Niveau 1

5 points

Caméra arrière et flash iPhone ne fonctionnent plus

Bonjour,

Ma caméra arrière et mon flash ne fonctionne plus cela n’est pas dû à un choc ni à une chut.

Face arrière du téléphone défectueuse

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12

Publiée le 21 août 2023 à 16h04

Répondre

Meilleure réponse

Furax69

Niveau 5

4 988 points

Publiée le 21 août 2023 à 16h29

Bonjour

Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :

Mettre à jour vers IOS 16.6 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle

Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions

Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back

Espérant que cela vous aide ;)

Cordialement

FuFu

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse