Bonjour,
Mon écouteur Powerbeats 3 ne s’allume plus. Il clignote 3 fois blanc puis s’éteint.
La procédure de reset est inefficace, au bout des 10secondes il clignote 5fois rouge puis 3 fois blanc et s’éteint.
je ne sais pas quoi faire
merci pour votre aide.
[Titre Modifié par l’Hôte].
iPhone 11 Pro, iOS 16
Salut RJD,
Tu as eu un bon réflexe en tentant la réinitialisation ! Est-ce que tu as également pu vérifier si tes écouteurs étaient bien chargés ?
Si tu n'as pas encore essayé, laisser tes Powerbeats 3 charger pendant au moins une heure, et si possible, teste la charge avec un autre câble de chargement, un autre adaptateur secteur ainsi qu'une autre prise murale.
Si la situation persiste même avec la recharge, alors une réparation me semble nécessaire 🤔. Je te laisse jeter un œil à la page suivante pour en savoir plus sur la réparation d'appareils Beats (pour la France. Si tu souhaites voir les informations pour un autre pays, va tout en bas de la page et clique sur France. Tu pourras alors sélectionner le pays de ton choix.) :
Tu peux également directement contacter l'assistance Apple pour en savoir plus : Apple - Assistance.
Passe une bonne journée ☀️.
Salut RJD,
Tu as eu un bon réflexe en tentant la réinitialisation ! Est-ce que tu as également pu vérifier si tes écouteurs étaient bien chargés ?
Si tu n'as pas encore essayé, laisser tes Powerbeats 3 charger pendant au moins une heure, et si possible, teste la charge avec un autre câble de chargement, un autre adaptateur secteur ainsi qu'une autre prise murale.
Si la situation persiste même avec la recharge, alors une réparation me semble nécessaire 🤔. Je te laisse jeter un œil à la page suivante pour en savoir plus sur la réparation d'appareils Beats (pour la France. Si tu souhaites voir les informations pour un autre pays, va tout en bas de la page et clique sur France. Tu pourras alors sélectionner le pays de ton choix.) :
Tu peux également directement contacter l'assistance Apple pour en savoir plus : Apple - Assistance.
Passe une bonne journée ☀️.
Salut The-knight,
merci pour ta réponse.
Ouai j’ai bien testé la charge les câbles et l’adaptateur le prises et tout. Malheureusement rien ne change.
si ce n’est que maintenant plus rien ne s’allume 😅
Je vais voir pour les réparer ducoup.
Merci beaucoup pour ton aide.
Bonne journée
Powerbeats ne fonctionne plus
