Bonjour malak295,
Je vois que tu as lié l'article Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple (FR) à ta publication. Il s'agit de la bonne procédure à suivre si tu obtiens un message d'erreur t'indiquant que ton identifiant Apple a été désactivé.
La marche à suivre pour résoudre ton souci va dépendre du message d'erreur que tu obtiens.
Si ton compte a été désactivé pour des raisons de sécurité, il va falloir que tu réinitialises ton mot de passe d'identifiant Apple pour réactiver ton compte. Pour cela, tu pourras utiliser une des méthodes proposées dans l'article Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
Si ton compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, il va falloir que tu contactes directement l'assistance Apple à ce sujet, car seuls ces derniers seront à mesure de t'aider avec ce souci : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée.