Échec installation mise à jour iPhone

Bonjour djawad9,

Tu sembles rencontrer des difficultés lors de la mise à jour d'iOS sur ton iPhone. Pour résoudre ce souci, je te conseille de réaliser les étapes de dépannage proposées dans l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR).

Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone. Tu peux utiliser un Mac avec le Finder ou un ordinateur Windows avec iTunes. Tu trouveras la marche à suivre dans les articles ci-dessous :

• Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch avec le Finder - Assistance Apple (FR).
• Mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch avec iTunes - Assistance Apple (FR).

Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).

Bonne journée.

Bonjour djawad9,

• Est-ce que tu as essayé de mettre à jour ton iPhone en passant par un ordinateur comme suggéré par DobbyIsAFreeHelp ?
• Est-ce que tu utilises un Mac ou un PC ?
• Qu'est-ce que ça donne lorsque tu connectes ton ordinateur à un autre réseau Wi-Fi ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée.