Voir capacité batterie iPhone

je vois pas la capacité de ma baterie



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 2 sept. 2023 à 13h05

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 sept. 2023 à 06h37

Bonjour saikou33,


D'après ce que je comprends, tu ne vois pas la section Capacité maximum lorsque tu te rends sur ton iPhone dans Réglages > Batterie > État de santé de la batterie et recharge.


As-tu déjà fait remplacé la batterie de ton iPhone ? Si c'est le cas, le remplacement avait-il était fait en Apple Store ou dans un centre de service agréé Apple ?


S'agit-il d'un iPhone acheté neuf ou bien d'un iPhone reconditionné ?


Je te pose ces questions, car l'article À propos des batteries d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR) indique la chose suivante :


Les batteries d’origine sont conçues pour fonctionner correctement avec iOS, notamment pour signaler les niveaux de charge et l’état de santé de la batterie. Par conséquent, les batteries ou les réparations tierces ne donneront pas la possibilité d’obtenir des informations sur l’état de santé de la batterie.


L'absence des informations concernant la capacité maximum et l'état de santé de la batterie pourrait donc s'expliquer si ton iPhone possède une batterie tierce ou s'il a subi une réparation tierce.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 sept. 2023 à 06h37 en réponse à saikou33

Bonjour saikou33,


D'après ce que je comprends, tu ne vois pas la section Capacité maximum lorsque tu te rends sur ton iPhone dans Réglages > Batterie > État de santé de la batterie et recharge.


As-tu déjà fait remplacé la batterie de ton iPhone ? Si c'est le cas, le remplacement avait-il était fait en Apple Store ou dans un centre de service agréé Apple ?


S'agit-il d'un iPhone acheté neuf ou bien d'un iPhone reconditionné ?


Je te pose ces questions, car l'article À propos des batteries d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR) indique la chose suivante :


Les batteries d’origine sont conçues pour fonctionner correctement avec iOS, notamment pour signaler les niveaux de charge et l’état de santé de la batterie. Par conséquent, les batteries ou les réparations tierces ne donneront pas la possibilité d’obtenir des informations sur l’état de santé de la batterie.


L'absence des informations concernant la capacité maximum et l'état de santé de la batterie pourrait donc s'expliquer si ton iPhone possède une batterie tierce ou s'il a subi une réparation tierce.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Voir capacité batterie iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.