code erreur 4013

Bonjour,


Sur mon ipad de sixième génération

j'ai le code erreur 4013 et donc mise à jour et récupération impossible

iPad Pro (6e génération)

Publiée le 4 sept. 2023 à 02h07

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5 réponses

Le 5 sept. 2023 à 04h11 en réponse à Christophe50

Bonjour Christophe,

Oui j'ai essayé à plusieurs reprises soit la mise à jour logicielle, et la restauration

le message d'impossibilité avec le code 4013 apparait

L'assistance Apple n'a rien pu faire à part me conseiller de me rendre en centre Apple (60 km de chez moi) pour diagnostic.

Sachant d'une part que le problème est apparu au moment où j'ai branché le chargeur car batterie pratiquement à plat qui nécessitait une charge journalière pour une utilisation d'environ 3 heures par jour, pas de vidéo, uniquement consultation actualités et mails

D'autres part l'Ipad a déjà 7 ans.

Je me demande donc si les frais de remise en état prévisible vaillent la peine ?

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code erreur 4013

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