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impression bloquée sur Mac

impresion bloquée sur imprimante HP avec message :"Les données de chiffrement ont expiré"

MacBook Pro 15″

Publiée le 4 sept. 2023 à 08h30

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Publiée le 8 sept. 2023 à 02h01

Merci de ta réponse.

Il s'agit d'une nouvelle imprimante HP sur un ancien MacBookPro (2013) sous macOS Catalina.

J'ai effectivement suivi cette procédure : j'ai en fait désinstallé l'imprimante de "Préférence Système" (en activant le "-" dans "Imprimante et Scanner"), puis je l'ai ajoutée à nouveau (avec le "+"). Cela semble lié à la fonction AirPrint.

Et tout marche bien maintenant ... (pourvu que cela dure...).

Merci encore

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3 réponses
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Le 8 sept. 2023 à 02h01 en réponse à OceanVoyager

Merci de ta réponse.

Il s'agit d'une nouvelle imprimante HP sur un ancien MacBookPro (2013) sous macOS Catalina.

J'ai effectivement suivi cette procédure : j'ai en fait désinstallé l'imprimante de "Préférence Système" (en activant le "-" dans "Imprimante et Scanner"), puis je l'ai ajoutée à nouveau (avec le "+"). Cela semble lié à la fonction AirPrint.

Et tout marche bien maintenant ... (pourvu que cela dure...).

Merci encore

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Le 6 sept. 2023 à 06h32 en réponse à Xav2011

Bonjour Xav2011,


Si tu rencontres un souci d'impression, le logiciel a peut-être besoin d'être mis à jour.

En fonction de ton imprimante, tu devrais pouvoir retrouver sur le site du fabricant.


Cet article te propose des étapes à suivre :


Mettre à jour des logiciels d’imprimantes sur Mac - Assistance Apple (FR).


Tu pourras choisir la version de ton Mac dans le menu déroulant en haut de l'article.


Dis-nous si cela t'a été utile.


Bonne journée.


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