Points d'interrogation sur mes photos

Bonjour,

J'avais eu ce genre de problème sur un iPhone 6, là j'ai un iPhone 8, et jusqu'ici ça marchait. Depuis quatre jours, les photos que j'ai envoyées sont remplacées par des points d'interrogation. Pourtant, je n'ai rien changé. J'ai vérifié mon stockage iPhone, regardé les Réglages... Quelqu'un peut m'aider ? Merci

iPhone 8, iOS 16

Publiée le 4 sept. 2023 à 11h01

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1 réponse

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 6 sept. 2023 à 08h19 en réponse à Mariefl

Bonjour Mariefl,

Dans un premier temps, je te recommande de t'assurer que ton iPhone est bien à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR). Pense à le sauvegarder avant.

Si le souci persiste, je te recommande de contacter l'assistance Apple pour voir ça de plus près avec eux : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).

Bonne journée.

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