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Profil de l’utilisateur : duracelle72
duracelle72 Auteur
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12 points

Le pointeur trackpad figé en sortie de veille écran vérrouillé

Bonjour à toutes et tous

Le trackpad ou du moins le pointeur de mon macbook M1 se fige dès que l'écran de veille s'active. l'ID touch s'active mais impossible d'utiliser le pointeur , rien ne se passe , seul possibilité le redémarrage forcé.

J'avais déjà eu un épisode en juillet dernier qui me semblait résolu après réinitialisation du SMC et la NVRAM ou la PRAM. Et depuis hier rebelotte sans aucune modification . Cela devient compliquer pour bosser

Avez vous une idée ou dois je faire appel à l'assistance?

Merci d'avance pour vos retours

MacBook Air 13″

Publiée le 7 sept. 2023 à 19h49

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Profil de l’utilisateur : danieldeannecy
danieldeannecy
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58 630 points

Publiée le 10 sept. 2023 à 20h08

Bonsoir

Tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Force a éteindre ton Mac par un appui long 10s sur la touche "power"


Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Très important. Déterminez si vous utilisez un Mac doté d’une puce Apple


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2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse
Profil de l’utilisateur : danieldeannecy
danieldeannecy
Niveau de l’utilisateur : Niveau 9
58 630 points

Le 10 sept. 2023 à 20h08 en réponse à duracelle72

Bonsoir

Tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Force a éteindre ton Mac par un appui long 10s sur la touche "power"


Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Très important. Déterminez si vous utilisez un Mac doté d’une puce Apple


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Le pointeur trackpad figé en sortie de veille écran vérrouillé

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