Mon écran reste tout blanc et mon téléphone est bien allumé mais je ne peux pas l’utiliser
lecran reste tout blanc pourtant il fonctionne quand même
iPhone 8, iOS 14
Question marquée comme
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The_knight
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Salut Manon3004,
Comme ton iPhone ne réagit pas correctement, la première étape sera de forcer son redémarrage. Pour ce faire, il faudra suivre cette manip :
1. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
2. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
3. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
Source : Forcer le redémarrage de l’iPhone
Si la situation persiste, il faudra essayer de le restaurer depuis un ordinateur, comme mentionné dans la section Si votre iPhone s’allume, mais reste bloqué au démarrage de l'article que tu as consulté, la page Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué.
As-tu accès à un ordinateur (un PC avec iTunes ou un Mac) ?
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