problème d’un nouveau Pencil uniquement sur Procreate

Bonjour, je viens de m’acheter un Pencil 2. Il fonctionne parfaitement pour d’autres applis mais sur Procreate, je ne peux rien faire, j’ai une sorte de lignes transparentes dans un carré, par contre lorsque j’essaye un modèle de pinceau, je peux l’utiliser normalement. Avec mon doigt aucun problème.

J’ai déjà relancé mon IPad, rien n’y fait…

iPad Pro

Publiée le 12 sept. 2023 à 13h58

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 sept. 2023 à 14h13

Bonjour Laurencedemeester,


Tu nous décris un problème bien spécifique.


Tu peux tenter le redémarrage forcé, comme décrit ici : Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR).

Vérifie également si des mises à jour sont disponibles pour l'iPadOS et ton app :




N'oublie pas de sauvegarder, par précaution.


Si le souci persiste, il ne te reste plus qu'à effacer l'app et à la réinstaller :


Supprimer des apps de l’iPad - Assistance Apple (FR).


Télécharger à nouveau des apps et des jeux à partir d’un appareil Apple - Assistance Apple (FR).


Dis-nous !


Je te souhaite une bonne journée 🌤️.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 sept. 2023 à 14h13 en réponse à Laurencedemeester

Bonjour Laurencedemeester,


Tu nous décris un problème bien spécifique.


Tu peux tenter le redémarrage forcé, comme décrit ici : Forcer le redémarrage de l’iPad - Assistance Apple (FR).

Vérifie également si des mises à jour sont disponibles pour l'iPadOS et ton app :




N'oublie pas de sauvegarder, par précaution.


Si le souci persiste, il ne te reste plus qu'à effacer l'app et à la réinstaller :


Supprimer des apps de l’iPad - Assistance Apple (FR).


Télécharger à nouveau des apps et des jeux à partir d’un appareil Apple - Assistance Apple (FR).


Dis-nous !


Je te souhaite une bonne journée 🌤️.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

problème d’un nouveau Pencil uniquement sur Procreate

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.