Connexion wifi et gsm

Je n’arrive pas à me connecter au réseau wifi le bouton wifi est grisé et impossible également d’accéder aux données crllulaires

iPhone 12 Pro Max

Publiée le 13 sept. 2023 à 16h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 sept. 2023 à 12h31

Salut Rrs75,


Comme le bouton pour activer le Wi-Fi est grisé, je me dis que la situation est peut-être d'origine matérielle 🤔. Mais il y a quand même quelques manips que tu peux faire avant d'en arriver à cette conclusion.


Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.


En plus de ça, je me dis qu'un redémarrage forcé pourrait aider. C'est généralement conseillé quand l'iPhone ne démarre plus, mais ça peut aussi parfois aider dans d'autres situations, comme celle que tu rencontres. Je te laisse jeter un œil à la page suivante pour en savoir plus sur la manip à faire :


Une réinitialisation des réglages réseau pourrait également aider. Ça ne va pas toucher à tes données, mais ça réinitialise les réseaux et les mots de passe Wi-Fi, les réglages mobiles et les réglages applicables au VPN et à l’APN. Donc je te conseille tout de même de faire une sauvegarde (sur ordinateur du coup, puisque tu ne pourras pas la faire en ligne).

Pour en savoir plus sur la réinitialisation des réglages réseau, tu pourras suivre les indications de la section Réinitialiser les réglages réseau de cet article :


Qu'est-ce que ça donne avec ça ?

Tiens-nous au courant ☀️.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 sept. 2023 à 12h31 en réponse à Rrs75

Salut Rrs75,


Comme le bouton pour activer le Wi-Fi est grisé, je me dis que la situation est peut-être d'origine matérielle 🤔. Mais il y a quand même quelques manips que tu peux faire avant d'en arriver à cette conclusion.


Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.


En plus de ça, je me dis qu'un redémarrage forcé pourrait aider. C'est généralement conseillé quand l'iPhone ne démarre plus, mais ça peut aussi parfois aider dans d'autres situations, comme celle que tu rencontres. Je te laisse jeter un œil à la page suivante pour en savoir plus sur la manip à faire :


Une réinitialisation des réglages réseau pourrait également aider. Ça ne va pas toucher à tes données, mais ça réinitialise les réseaux et les mots de passe Wi-Fi, les réglages mobiles et les réglages applicables au VPN et à l’APN. Donc je te conseille tout de même de faire une sauvegarde (sur ordinateur du coup, puisque tu ne pourras pas la faire en ligne).

Pour en savoir plus sur la réinitialisation des réglages réseau, tu pourras suivre les indications de la section Réinitialiser les réglages réseau de cet article :


Qu'est-ce que ça donne avec ça ?

Tiens-nous au courant ☀️.

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