Comment faire là mise à jour de son iPhone 7
Ma puce ne s’affiche pas je n’arrive pas à effectuer des appelle ni des messages
iPhone 7, iOS 14
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The_knight
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Hello marlène200,
Je vois que tu as déjà consulté l'article Si vous voyez un message de problème de données cellulaires, avec l’Ultra Wideband ou avec Apple Pay après une mise à jour ou un redémarrage d’iOS, est-ce la situation que tu rencontres ?
Si c'est le cas, il va falloir suivre ces étapes pour faire la mise à jour de ton iPhone :
Un ordinateur est nécessaire pour effectuer cette procédure.
1. Assurez-vous que vous disposez d’une sauvegarde des données de votre iPhone ou iPad.
2. Connectez votre appareil à un ordinateur doté de la dernière version de macOS ou d’iTunes. Sur un Mac doté de macOS Catalina ou version ultérieure, ouvrez une fenêtre du Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou sur un PC Windows, ouvrez iTunes.
3. Si le message « Faire confiance à cet ordinateur » s’affiche, déverrouillez votre appareil et touchez Se fier.
4. Sélectionnez votre appareil.
5. Dans le Finder, cliquez sur Général. Dans iTunes, cliquez sur Résumé. Procédez comme suit :
* Sur un Mac : cliquez sur Rechercher les mises à jour en maintenant la touche Commande enfoncée.
* Sur un ordinateur Windows : cliquez sur Rechercher les mises à jour en maintenant la touche Contrôle enfoncée.
6. Cliquez sur Télécharger et mettre à jour. Continuez en suivant les instructions à l’écran.
Votre ordinateur téléchargera et réinstallera la version actuelle du logiciel sur votre appareil. Ne déconnectez pas votre appareil de votre ordinateur tant que le téléchargement n’est pas terminé.
Si le message apparaît toujours, contactez l’assistance Apple.
Passe une bonne journée ☀️.