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Salut! Je voudrais savoir pourquoi ça m'affiche "Your account has been disabled in the App Store and iTunes". En fait, j'ai renouvellé mon mdp il ya 3semaines environ,j'ai pas pu me connecter avec le nouveau mdp donc je l'ai renouvellé encore et cv maintenant. Mais je peux plus installer d'Appstore dès lors! Merci d'avance pour votre aide!

iPad, iOS 10

Publiée le 13 sept. 2023 à 10h08

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Publiée le 13 sept. 2023 à 10h26

Bonjour khairi105,


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur le forum de la Communauté car seul Apple peut vous aider à résoudre ce problème.


Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

1 réponse
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Le 13 sept. 2023 à 10h26 en réponse à khairi105

Bonjour khairi105,


Si un message vous indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider sur le forum de la Communauté car seul Apple peut vous aider à résoudre ce problème.


Il vous faudra contacter l'assistance Apple directement en cliquant le lien suivant : contactez l’assistance Apple.

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