bonjour je ne reçois pas les sms d'une personne. pouvez vous m'aider

Bonjour Ely74,

Tu pourrais faire un autre test.

Utilise ta carte SIM avec un autre appareil et demande à ce correspondant de t'envoyer un message.

Cela permettra d'isoler le souci, soit à la carte SIM, soit à l'iPhone.

Tu pourrais également demander à la personne de recréer ta fiche contact dans son téléphone. Il y a peut-être un souci de son côté.

Tiens-nous au courant !

Je te souhaite une belle journée ☀️.

Salut Ely74,

Tu as le souci avec une seule personne, c'est bien ça ? En plus des tests que tu as faits de ton côté, qui semblent justement indiqué que tout va bien avec ton iPhone, est-ce que tu sais si ce correspondant parvient à envoyer des messages à d'autres de ses contacts ?

Quel est le type de téléphone de ton correspondant ? Est-ce qu'il ou elle aurait changé d'appareils récemment ?

Enfin, est-ce que cette personne reçoit tes messages ?

Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

Tiens-nous au courant ☀️.

Bonjour Ely74,

Ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre.

N'hésite pas à revenir sur le forum si tu as d'autres questions.

Bonne journée.