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iCloud a rencontré une erreur lors de la connexion au serveur.

Bonjour à tout le monde.


Je me suis récemment abonné à iCloud + depuis mon iPad Pro, tous les services iCloud fonctionnent très bien dans iPadOS ainsi que sur le web. C'est aussi le cas sur mon iPhone.


Cependant, mon ordinateur sous Windows 11, connecté au même réseau wifi que l'iPad, ne peux plus accéder à iCloud.com ainsi qu'à l'app iCloud pour Windows, alors qu'auparavant cela fonctionnait très bien. Sur iCloud.com, le message d'erreur est l'intitulé de ce post et s'affiche avant même que je puisse rentrer mes identifiants, et c'est le cas pour tous les navigateurs. En revanche, iCloud.com fonctionne lorsque je fais un partage de connexion 4G depuis mon iPhone.

L'app iCloud pour Windows a miraculeusement autorisé ma connexion à l'instant où j'écris ces mots mais iCloud Drive reste sur le statut "Initialisation..." et ne charge aucun document dans l'explorateur de fichiers...


J'ai déjà contacté l'assistance Apple via chat et via téléphone, cependant on m'a plus ou moins demandé d'aller me faire voire, ce que je n'apprécie pas du tout : je paie pour un service.


J'ai déjà : réinitialisé ma box, vidé toutes les infos (cache, cookies etc...) de mon navigateur (Chrome), supprimé l'appareil de mon compte iCloud, désactivé temporairement mon antivirus, mis à jour mes appareils, réglé les fuseaux horaires sur tous mes appareils et peut-être encore d'autre choses que j'oublie.


Je vous remercie d'avance de bien vouloir m'aider car mon cas n'est pas particulièrement simple :/ .


Bonne journée à tous :) !

Windows, Windows 10

Publiée le 17 sept. 2023 à 21h58

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 3 oct. 2023 à 23h32

Je suis parvenu à régler le problème tout seul, il fallait décocher dans les propriétés d’adaptateurs réseaux sur la carte wifi la ligne à propos de l’IPV6…


1 réponse

iCloud a rencontré une erreur lors de la connexion au serveur.

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