Niveau 1

4 points

camera arrière iphone 13 pro max

La camera arrière de mon iphone ne fonctionne plus correctement. il m'est impossible d'utiliser le grand angle et la piece est affiché "inconnue" alors que celle ci est d'origine

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publiée le 22 sept. 2023 à 14h29

Répondre

Réponse la mieux classée

Niveau 9

76 107 points

Publiée le 22 sept. 2023 à 17h47

Bonjour Leey_ah,

Si votre caméra n'a jamais été changée, ce message indique qu'il existe un problème matériel avec celle-ci.

Veuillez contacter l'assistance Apple ou prenez rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic et une reparation éventuelle.

Afficher la réponse dans son contexte

Questions similaires

1 réponse

Réponse la mieux classée

Niveau 9

76 107 points

Le 22 sept. 2023 à 17h47 en réponse à Leey_ah

Bonjour Leey_ah,

Si votre caméra n'a jamais été changée, ce message indique qu'il existe un problème matériel avec celle-ci.

Veuillez contacter l'assistance Apple ou prenez rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic et une reparation éventuelle.

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

camera arrière iphone 13 pro max

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous