trackpad bloqué

Bonjour

mon trackpad est complètement bloqué impossible d’accéder aux réglages. Comment faire au clavier pour atteindre les réglages ? J’ai essayé de relancer le Finder mais rien ne change.

si vous avez une suggestion merci

Macbook Air M1 avec MacOS Ventura dernière mise à jour

MacBook Air 13″, macOS 13.6

Publiée le 24 sept. 2023 à 06h34

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10 réponses

Le 25 sept. 2023 à 00h27 en réponse à cathygl

cathygl a écrit :

1 - Et la manœuvre du smc n’est pas valable pour les puces Apple
2 - Oui mais après ?? Car dans les réglages rien ne permet de voir ce qui coince.(Comment faire au clavier pour atteindre les réglages ?)


Pour la partie 1 :


C'est pour cela que j'ai ajouté: "Pour un Mac avec puce Apple (M1), c'est assez simple."


Encore faut-il avoir fait correctement la procédure ci-dessous (Beaucoup ne pensent même pas à faire un simple redémarrage !) :


Si vous avez un Mac avec puce Apple :


Assurez-vous que votre Mac est branché sur une source d’alimentation, puis effectuez l’une des actions suivantes.


Redémarrez votre Mac : choisissez le menu Pomme  > Redémarrer.


Ou éteignez-le : choisissez le menu Apple  > Éteindre. Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation de votre Mac pour le rallumer.


Aucune autre étape n’est nécessaire pour les ordinateurs Mac avec puce Apple.


Pour la partie 2 :


Avec la souris, cela va te permettre d'avoir accès entièrement à ta machine pour accéder par exemple plus facilement au mode récupération :


Utiliser « Récupération macOS » sur un Mac doté d’une puce Apple - Assistance Apple (FR)


Si tu es certain que c'est une panne mécanique, contacte l'Assistance Apple officielle


Cordialement.


Petit Suisse.





Le 25 sept. 2023 à 00h46 en réponse à michel224

Complément à ma réponse précédente :


Avec la souris tu vas également pouvoir faire cela :


je te propose d'essayer en mode sans échec :


Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR).


Teste ton TrackPad, mais n'oublie pas, de redémarrer normalement après, quel que soit le résultat et de tester à nouveau.


Si cela ne t'aide pas, je te conseillerai alors de créer une autre session administrateur sur ton Mac en plus de la tienne (Ajouter un compte): 


Modifier les réglages « Utilisateurs et groupes » sur Mac - Assistance Apple (FR).


Une fois cette autre session créée, connecte-toi dessus et regarde si le souci est le même sur cet autre utilisateur.


Bonne chance.


@+🇨🇭

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