Smart Keyboard ne se connecte plus à l'iPad

Bonjour malo294,

Vérifiez que l’iPad soit bien orienté. La caméra de l’iPad doit être visible à l’arrière du clavier. Je vous dis cela parce que cela m’arrive régulièrement de ne pas le faire correctement.

Sinon, nettoyez les 3 petits contacts sur le clavier (ils sont à droite de l’endroit où vous placez l’iPad). Faites de même sur l’iPad.

Bonjour malo294,

Nous allons avoir besoin de plus d'infos pour te répondre.

Peux-tu nous confirmer le modèle de ton iPad ainsi que ton Smart Keyboard ?

Depuis combien de temps as-tu ce souci ?

Y-a-t-il eu un événement particulier ?

N'hésite pas à nous en dire un peu plus.

Bonne journée.