faceID ne fonctionne plus depuis hiers

Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement un problème avec la fonction Face ID de mon iphone 12 pro max. Depuis quelques jours, la reconnaissance faciale ne fonctionne plus correctement. J'ai déjà essayé de reconfigurer Face ID, mais cela n'a pas résolu le problème. Le plus étrange, c'est que la fonction semblait fonctionner parfaitement le soir, mais le matin suivant, elle ne marchait plus.

J'ai également vérifié les paramètres pour m'assurer que la fonction était bien activée et que rien n'obstruait la caméra frontale. J'ai même redémarré mon appareil plusieurs fois sans succès.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de problème ? Y a-t-il une solution que je n'ai pas encore essayée ? Je me demande également si cela pourrait être lié à une mise à jour récente, car je n'ai pas eu ce problème auparavant.

Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos suggestions.

Fabien