Ouvrir iTunes

J'ai effectué la démarche préconisée dans le premier message à savoir, démarrer en mode sans échec. Malheureusement, il n'y a aucun changement concernant le problème iTunes.

Ma connaissance en informatique est peu étendue, j'ai néanmoins chercher ! En farfouillant et en ouvrant des fenêtres, j'ai constaté que mon mac a un mode de démarrage normal (voir photo) .

[Modifié par l’Hôte]

Merci pour la rapidité d'une solution. Après plusieurs tentatives de celle-ci, le problème est toujours là ... D'autres idées sont les bienvenues !

Effectivement, j'ai reçu une explication de la communauté d'assistance Apple. Je suis allé sur information système - logiciel, et mon mac est en mode démarrage normal et non en mode sans échec ...