J’ai un problème de données cellulaires alors comment résoudre cela svp ?

Au début tout marchais bien et jusqu’à présent je constate que iPhone m interpelle que j ai un problème de données cellulaires et on me demande une mise à jour je me renseigne d autre Reparateur me demande de ne pas faire de mise à jours depuis l ors j utilise mon tel avec wifi

iPhone 8, iOS 14

Publiée le 28 sept. 2023 à 16h34

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 sept. 2023 à 03h11

Bonjour, cheick23 !


Afin de résoudre votre problème je pense qu'il est nécessaire de mettre à jour les réglages de votre opérateur.

Pour cela rien de compliqué :


  1. Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi, essayez de naviguer sur Internet par exemple.
  2. Touchez Réglages > Général > Informations.
  3. Suivez les instructions à l’écran pour installer la mise à jour de votre opérateur.


Il est parfois nécessaire de mettre à jour le système de votre appareil :

Pour ceci je vous invite à vous rendre dans l'app Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Pour en savoir plus : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


Une fois la mise à jour faite, cela devrait résoudre votre problème. Dans le cas contraire, ou si aucune mise à jour ne s'affiche je vous invite vivement à contacter votre opérateur ou à vous rendre en boutique.


Tenez-moi au courant ! 🙂

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 sept. 2023 à 03h11 en réponse à cheick23

Bonjour, cheick23 !


Afin de résoudre votre problème je pense qu'il est nécessaire de mettre à jour les réglages de votre opérateur.

Pour cela rien de compliqué :


  1. Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi, essayez de naviguer sur Internet par exemple.
  2. Touchez Réglages > Général > Informations.
  3. Suivez les instructions à l’écran pour installer la mise à jour de votre opérateur.


Il est parfois nécessaire de mettre à jour le système de votre appareil :

Pour ceci je vous invite à vous rendre dans l'app Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Pour en savoir plus : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


Une fois la mise à jour faite, cela devrait résoudre votre problème. Dans le cas contraire, ou si aucune mise à jour ne s'affiche je vous invite vivement à contacter votre opérateur ou à vous rendre en boutique.


Tenez-moi au courant ! 🙂

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