Je rencontre un problème lors du paiement. Pour faire simple, je reste bloqué à l'état "vérification du paiement". Il y a un message qui me dit " Veuillez authentifier cette transaction pour finaliser votre commande" avec un rectangle en dessous et un cercle qui tourne dans le vide. Que dois-je faire ? Sachant que je n'ai reçu aucun mail/message de ma banque ou Apple pour authentifier l'achat.
iPhone 11, iOS 17
Bonjour Mathr, bienvenue dans la Communauté Apple !
Pour que certaines transactions puissent se terminer, il faut les confirmer auprès de sa banque.
Toutes les banques ne vont pas utiliser le même système. Certaines envoient un SMS alors que d'autres vont demander de confirmer la paiement dans une app dédiée. Par exemple, je dois me rendre sur l'app de ma banque et entrer mon code de vérification pour confirmer mes paiements en ligne.
Est-ce que tu as installé l'app de ta banque ?
Il est aussi possible que le blocage se trouve au niveau de la connexion. As-tu essayé de faire ces paiements en Wi-Fi et en 4G ?
Tiens-nous au courant !
Bonjour Mathr, bienvenue dans la Communauté Apple !
Pour que certaines transactions puissent se terminer, il faut les confirmer auprès de sa banque.
Toutes les banques ne vont pas utiliser le même système. Certaines envoient un SMS alors que d'autres vont demander de confirmer la paiement dans une app dédiée. Par exemple, je dois me rendre sur l'app de ma banque et entrer mon code de vérification pour confirmer mes paiements en ligne.
Est-ce que tu as installé l'app de ta banque ?
Il est aussi possible que le blocage se trouve au niveau de la connexion. As-tu essayé de faire ces paiements en Wi-Fi et en 4G ?
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Problème: Veuillez authentifier cette transaction pour finaliser votre commande.
