Pourquoi je n'arrive pas à avoir mes 3 mois d'abonnement gratuit sur apple tv

je saisie un moyen de paiement et les autres instructions de ce moyen , mais il me dise qu'il y a un problème et que je dois contacter l'assistance apple

MacBook Air (2018 – 2020)

Publiée le 7 oct. 2023 à 10h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 oct. 2023 à 01h49

Bonjour noémie76,


D'après ce que j'ai compris, cette offre doit être activée sur les appareils nouvellement achetés. Je pense que ceci devrait t'aider à y voir un peu plus clair :  Profitez de 3 mois d’abonnement gratuit à Apple TV+ pour l’achat d’un nouvel iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou Apple TV.


Cependant, il va m'être difficile de te dire pourquoi tu n'arrives pas à l'activer de ton côté. Je te conseille de contacter l'assistance Apple comme te le stipule le message d'erreur que tu reçois.


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 oct. 2023 à 01h49 en réponse à noémie76

Bonjour noémie76,


D'après ce que j'ai compris, cette offre doit être activée sur les appareils nouvellement achetés. Je pense que ceci devrait t'aider à y voir un peu plus clair :  Profitez de 3 mois d’abonnement gratuit à Apple TV+ pour l’achat d’un nouvel iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou Apple TV.


Cependant, il va m'être difficile de te dire pourquoi tu n'arrives pas à l'activer de ton côté. Je te conseille de contacter l'assistance Apple comme te le stipule le message d'erreur que tu reçois.


Bonne journée !

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