Mon boîtier à prit l'eau. Je l'ai mit dans du riz, mais il ne veut toujours pas charger alors que mes AirPods fonctionnent. En revanche je ne peux plus les charger, vu que mon boîtier ne fonctionne pas. Que faire?
AirPods Pro
Bonjour alyalea, bienvenue sur la communauté Apple
J'espère que vous allez bien 🤗
Il semble que votre boîtier d'AirPods ait été endommagé par l'eau, ce qui peut avoir provoqué un court-circuit. Le fait d'avoir chargé le boîtier peut avoir encore plus endommagé les circuits.
Dans ce cas, il est probable que vous deviez remplacer le boîtier des AirPods. Si vos AirPods fonctionnent toujours correctement, c'est une bonne nouvelle, car cela signifie que le problème est limité au boîtier.
Assurez-vous de ne pas essayer de charger vos AirPods avec le boîtier tant que le problème du boîtier n'est pas résolu, car cela pourrait potentiellement endommager davantage vos AirPods.
Pour le remplacement du boîtier :
Vous pouvez remplacer un seul AirPod (gauche ou droit) ou un boîtier de charge moyennant des frais. Dans le cas des réparations effectuées directement par Apple, utilisez notre outil « Obtenir une estimation » pour obtenir une estimation du coût de la réparation.
À bientôt👋
Julio
Bonjour alyalea, bienvenue sur la communauté Apple
J'espère que vous allez bien 🤗
Il semble que votre boîtier d'AirPods ait été endommagé par l'eau, ce qui peut avoir provoqué un court-circuit. Le fait d'avoir chargé le boîtier peut avoir encore plus endommagé les circuits.
Dans ce cas, il est probable que vous deviez remplacer le boîtier des AirPods. Si vos AirPods fonctionnent toujours correctement, c'est une bonne nouvelle, car cela signifie que le problème est limité au boîtier.
Assurez-vous de ne pas essayer de charger vos AirPods avec le boîtier tant que le problème du boîtier n'est pas résolu, car cela pourrait potentiellement endommager davantage vos AirPods.
Pour le remplacement du boîtier :
Vous pouvez remplacer un seul AirPod (gauche ou droit) ou un boîtier de charge moyennant des frais. Dans le cas des réparations effectuées directement par Apple, utilisez notre outil « Obtenir une estimation » pour obtenir une estimation du coût de la réparation.
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Julio
Mon boîtier à prit l'eau.
