Déverrouille un compte icloud
Le soucis ne provient pas de mes appareils, le problème provient du compte de ma grand mere.
son icloud a ete ver ouillé pour des questions de sécurité. Nous ne parvenons pas a le déverrouillé.
pouvez vous nous aidez
Question marquée comme
Bonjour gamze209, lorsqu'un compte Apple / iCloud est verrouillé il suffit de réinitialiser / modifier le mot de passe du compte.
Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple (FR)
Vous pouvez le faire directement sur l'appareil de votre grand mère en allant dans Réglages > identifiant Apple > > Connexion et sécurité >Mot de passe
> Le chemin d'accès peut être différant en fonction de l'iOS de l'iPhone.