je suis en train de transférer mes donnée de mon ancien tél sur le nouveau mais arrivée à l’étape de la mise à jour je ne peux plus avancer car elle s’installe et cela fait des jours
iPhone 7 Plus
Bonjour janna_gda,
Il faudrait que tu nous dises le modèle et la version logicielle de tes 2 iPhone.
De plus, est-ce que tu pourrais nous dire quelle est la version de la mise à jour qui t'est demandé ?
Ça va être important pour comprendre s'il y a un souci de compatibilité.
Toutes les infos que tu pourras nous donner peuvent être importantes donc n'hésites pas à nous les fournir.
As-tu des sauvegardes de ton ancien iPhone sur iCloud ou sur un ordinateur ?
On verra ensuite ce qu'il est possible de faire.
Bonne journée !
je n’arrive pas à activer mon nouvelle iphone car la mise à jour ne se fait pas
