Connexion internet Mac se coupe

Bonjour, soucis sur mon MacBook. La connexion internet se coupe très régulièrement (toutes les 5-10 minutes) alors que le wifi fonctionne sur mon tel. Je dois à chaque fois aller lui Redire de se connecter car pas de déconnexion automatique ... Une idée de l'origine et surtout de la solution ?

Merciiiiii



coupure d'internet

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publiée le 14 oct. 2023 à 02h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 oct. 2023 à 04h20

Bonjour,

tente ces deux manip:


Avant, force a éteindre ton Mac par un appui long 10s sur la touche "power"


Ensuite, Réinitialisation ( Reset ) du SMC du Mac  


Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)


Une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et à d’autres fonctionnalités.


Et, Réinitialisation (Reset)de la mémoire NVRAM  du Mac


Si le Mac rencontre des problèmes liés aux réglages stockés dans la mémoire NVRAM ou PRAM, il faut tenter de la réinitialiser.


Réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 oct. 2023 à 04h20 en réponse à Bernieandco

Bonjour,

tente ces deux manip:


Avant, force a éteindre ton Mac par un appui long 10s sur la touche "power"


Ensuite, Réinitialisation ( Reset ) du SMC du Mac  


Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)


Une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et à d’autres fonctionnalités.


Et, Réinitialisation (Reset)de la mémoire NVRAM  du Mac


Si le Mac rencontre des problèmes liés aux réglages stockés dans la mémoire NVRAM ou PRAM, il faut tenter de la réinitialiser.


Réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

Le 16 oct. 2023 à 00h58 en réponse à Bernieandco

Bonjour Bernieandco,


Quelle est l'année de ton Mac ainsi que la version de macOS sur celui-ci ( > À propos de ce Mac) ?

Redémarres-tu régulièrement ton Mac ?

 As-tu un antivirus, un profil ou un VPN installé sur ton Mac ? Dis-nous aussi si tu as une clé USB, un disque dur externe ou d'autres périphériques connectés au Mac.


Si oui, ceux-ci peuvent créer des interférences entre le Mac et le Wi-Fi. Il faudrait les déconnecter ou désactiver afin de voir ce que cela donne. 


Pour comprendre d'où vient le problème, il va falloir faire quelques tests et vérifications. 


Résoudre les problèmes de connexion à Internet sur Mac.


Tu peux aussi tenter une réinitialisation de la mémoire NVRAM de ton Mac


Tiens-nous au courant !


Bonne journée 

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