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j'introduis mon identifiant et mon mot de passe mais ça reviens cesse à "connectez-vous"


MacBook Air 13″, macOS 14.0

Publiée le 16 oct. 2023 à 11h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 oct. 2023 à 01h38

Bonjour jean-louis124,


Tu ne nous précises pas sur quel appareil tu rencontres ce problème.

On aurait besoin de connaître le modèle et la version logicielle.

Il faudrait aussi que tu nous dises depuis quand tu as ce problème de connexion, est-ce qu'il est arrivé après une modification ou un évènement particulier, par exemple.

Je te laisse lire et suivre cet article : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR).


Passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 oct. 2023 à 01h38 en réponse à jean-louis124

Bonjour jean-louis124,


Tu ne nous précises pas sur quel appareil tu rencontres ce problème.

On aurait besoin de connaître le modèle et la version logicielle.

Il faudrait aussi que tu nous dises depuis quand tu as ce problème de connexion, est-ce qu'il est arrivé après une modification ou un évènement particulier, par exemple.

Je te laisse lire et suivre cet article : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple - Assistance Apple (FR).


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