Depuis la dernière mise à jour iOS 17 mon appareil photo est flou en mode portrait
il y a que le grand angle qui fonctionne
pouvez vous m aider à résoudre ce problème ?
Maj iOS 17
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 17
Bonjour Mimidu79,
Si les photos que tu prends en mode portrait sont floues, tu peux essayer de réaliser les manipulations ci-dessous.
Si vous souhaitez tenter de résoudre le problème vous-même
Si l’appareil photo ne fonctionne pas et que vous préférez essayer de résoudre le problème vous-même, voici quelques étapes supplémentaires. Après avoir suivi ces instructions, il se peut que vous deviez quand même contacter l’assistance Apple.
1. Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière avec un chiffon en microfibre. Si vous voyez des saletés ou des corps étrangers à l’intérieur de l’objectif, si votre iPhone est endommagé à proximité de l’appareil photo, ou si ce dernier semble être mal aligné ou obstrué, contactez l’assistance Apple pour connaître les options de service disponibles.
2. Si vous remarquez des effets de flou dans des conditions de faible luminosité et que vous utilisez un convertisseur optique, une coque métallique ou une monture d’objectif magnétique, essayez de retirer l’accessoire en question.
3. Redémarrez votre iPhone, iPad ou iPod touch.
4. Installez la dernière version d’iOS sur votre iPhone.
5. Testez à nouveau l’appareil photo en prenant une photo. Si votre appareil possède un appareil photo à l’avant et un autre à l’arrière, vérifiez si un seul ne fonctionne pas ou les deux. Pour changer d’appareil photo, touchez le bouton de changement de sens.
Si le souci persiste après la réalisation de ces étapes, il serait utile de contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée.
Bonjour Mimidu79,
Si les photos que tu prends en mode portrait sont floues, tu peux essayer de réaliser les manipulations ci-dessous.
Si vous souhaitez tenter de résoudre le problème vous-même
Si l’appareil photo ne fonctionne pas et que vous préférez essayer de résoudre le problème vous-même, voici quelques étapes supplémentaires. Après avoir suivi ces instructions, il se peut que vous deviez quand même contacter l’assistance Apple.
1. Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière avec un chiffon en microfibre. Si vous voyez des saletés ou des corps étrangers à l’intérieur de l’objectif, si votre iPhone est endommagé à proximité de l’appareil photo, ou si ce dernier semble être mal aligné ou obstrué, contactez l’assistance Apple pour connaître les options de service disponibles.
2. Si vous remarquez des effets de flou dans des conditions de faible luminosité et que vous utilisez un convertisseur optique, une coque métallique ou une monture d’objectif magnétique, essayez de retirer l’accessoire en question.
3. Redémarrez votre iPhone, iPad ou iPod touch.
4. Installez la dernière version d’iOS sur votre iPhone.
5. Testez à nouveau l’appareil photo en prenant une photo. Si votre appareil possède un appareil photo à l’avant et un autre à l’arrière, vérifiez si un seul ne fonctionne pas ou les deux. Pour changer d’appareil photo, touchez le bouton de changement de sens
Si le souci persiste après la réalisation de ces étapes, il serait utile de contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée.
Appareil photo iPhone flou en mode Portrait
