Écran noir iPad

Comment débloquer un écran noir sur un iPad pro 4egénération sans bouton de démarrage?




J’ai un iPad pro version iPadOS16.6.1 no série KD****4YQ. L’écran est noir et je n’arrive pas à l’ouvrir. Des solutions?

[Modifié par l’Hôte]

iPad Pro (4e génération)

Publiée le 17 oct. 2023 à 11h36

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 oct. 2023 à 12h10

Bonjour Ecrannoir,


1 - L'écran s'allume-t-il lorsque que vous mettez l'iPad en charge ?

2 - Appuyez sur le bouton latéral pendant 5 à 10 secondes pour voir s'il s'allume.

3- Forcez le redémarrage de votre iPad :


· Un clic rapide sur le bouton volume+.

· Un clic rapide sur le bouton volume-.

· Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes.


Si le problem persiste, il est peut-être d'origine matérielle. Dans ce cas, contactez l'assistance Apple pour organiser un diagnostic ou une réparation.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 oct. 2023 à 12h10 en réponse à Ecrannoir

Bonjour Ecrannoir,


1 - L'écran s'allume-t-il lorsque que vous mettez l'iPad en charge ?

2 - Appuyez sur le bouton latéral pendant 5 à 10 secondes pour voir s'il s'allume.

3- Forcez le redémarrage de votre iPad :


· Un clic rapide sur le bouton volume+.

· Un clic rapide sur le bouton volume-.

· Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes.


Si le problem persiste, il est peut-être d'origine matérielle. Dans ce cas, contactez l'assistance Apple pour organiser un diagnostic ou une réparation.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Écran noir iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.