bonjour, je suis connecté en wifi mais mon iPhone reste en 5g et je n ai plus le logo wifi j ai un iPhone 14 pro max

J ai acheté un iPhone 14 pro max et le vendeur m a dit qu il l avait en stock ,et le seul qu il avait était un retour soit disant que le client ne le voulait pas a cause de la couleur, moi cela ne me dérangeait pas donc je l ai pris et quand j ai voulu le faire fonctionné je n avais que le logo 5g tout en étant connecté en wifi .

je l ai ramené au magasin et il n ont rien pu faire et il m en on fait venir un pour le lendemain bien emballé et qui marchait ,mais je n ai pas pu avoir toutes mes données et avant hier je l ai branché sur mon ordinateur et j ai remis la sauvegarde mais je n ai pas pensé que le problème était resté et je me retrouve avec mon iPhone bloqué.Si quelqu un peut m aider j en serait content merci.