Bonjour,
Depuis 2 semaines environ je ne reçois plus de notifications mis à part celles de 2-3 applications de rappel quotidiens. Il me faut rentrer dans les applis pour consulter mes messages sur les réseaux sociaux etc.
Dans les paramètres mes notifications sont pourtant activées et l’actualisation en arrière plan aussi.
Que puis-je faire ?
iPhone XS
Bonjour rabks_ !
Est-ce que tu utilises un mode de concentration ?
Cette fonctionnalité peut empêcher de recevoir les notifications de certaines apps. Je t'invite donc à le désactiver si tu en as un et à regarder si tu arrives à recevoir les notifications : Utiliser Concentration sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Tu peux aussi réinitialiser tous les réglages de l'iPhone (ça ne touchera pas à tes données) car s'il s'agit d'un réglage ou d'une fonctionnalité qui bloque la réception des notification, la réinitialisation pourrait permettre de tout remettre en place.
L'article Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR) va te donner plus de détails à ce sujet.
Tiens-nous au courant !
Bonjour rabks_ !
Est-ce que tu utilises un mode de concentration ?
Cette fonctionnalité peut empêcher de recevoir les notifications de certaines apps. Je t'invite donc à le désactiver si tu en as un et à regarder si tu arrives à recevoir les notifications : Utiliser Concentration sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Tu peux aussi réinitialiser tous les réglages de l'iPhone (ça ne touchera pas à tes données) car s'il s'agit d'un réglage ou d'une fonctionnalité qui bloque la réception des notification, la réinitialisation pourrait permettre de tout remettre en place.
L'article Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR) va te donner plus de détails à ce sujet.
Tiens-nous au courant !
Bonjour rabks_,
Pour la suite, il faudrait que tu sauvegardes ton iPhone, puis que tu le mettes à jour sous la dernière version d'iOS disponible, soit iOS 17.1 :
Si le souci persiste après la mise à jour d'iOS, il serait utile de contacter l'assistance Apple à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée.
Je n’utilise pas de mode de concentration non.
J'ai réinitialisé les réglages de mon téléphone et rien n'y fait, je ne reçois toujours aucune notification.
Je ne sais plus si je l'ai précisé mais je reçois les sms et appels, et parfois certains messages sur whatsapp mais pas forcément à l'heure..
Absence de notifications
