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Profil de l’utilisateur : Lynn_ad
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Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté réinstallation d un Mac OS high sierra

Bonjour,


Je suis dans l' impasse. Sur mon MacBook Pro qui a 10 ans, j'ai voulu le réinitialiser pour pouvoir le donner. Donc j'ai suivi les indications de Apple à savoir commande + R, ensuite cliquer sur "utilitaire de disque" faire effacer en choisissant le disque etc

Ensuite il faut cliquer sur Réinstaller macOS High Sierra et c'est à ce moment là que cela bloque.

Quand je clique sur réinstaller puis continuer

J'ai un message d'erreur qui est le suivant : Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté

Je suis bien connectée à mon réseau Wifi

Publiée le 24 oct. 2023 à 17h54

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Publiée le 16 févr. 2024 à 22h30

Je suis preneur de la manipulation que vous avez effectué ?

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4 réponses
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Le 24 oct. 2023 à 18h20 en réponse à Lynn_ad

Bonjour Lynn_ad,


Vous n'êtes pas seul à avoir ce problème. Il semble que les serveurs de récupération d'Apple aient des problèmes depuis plusieurs mois.


La seule solution connue est de créer un programme d'installation amorçable sur un autre Mac et de l'utiliser pour réinstaller macOS sur le MacBook Pro : Création d’un programme d’installation amorçable pour macOS - Assistance Apple (FR).


Pour télécharger macOS High Sierra, il vous faudra un Mac suffisamment "ancien", c'est-à-dire un Mac qui avait été livré avec macOS High Sierra ou version antérieure. Cela correspond à peu près à des Mac 2017 ou plus anciens. Vous trouverez le lien de téléchargement dans ce document : Télécharger et installer macOS - Assistance Apple (FR).

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Le 24 oct. 2023 à 18h17 en réponse à 6x6

Plusieurs mois, c'est énorme ils s'en soucient pas Apple !! Car avant d'écrire ce message j'ai lu sur des forums certaines solutions où ils parlaient du réseau internet, de la date etc sauf que j'ai tout vérifié tout est bon. Je vais tenter de faire ce que vous me dites. en espérant que cela fonctionne :D. Je vous remercie de m'avoir répondu je m'attendez pas à avoir une aide si rapidement

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Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté réinstallation d un Mac OS high sierra

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