Problème données cellulaires

Hello hajar163,

Merci pour ton retour. À la vue du message que tu reçois, on dirait que tu rencontres le souci décrit dans l'article suivant :

• Si vous voyez un message de problème de données cellulaires, avec l’Ultra Wideband ou avec Apple Pay après une mise à jour ou un redémarrage d’iOS

Du coup, je te conseille de suivre les étapes de ce document, notamment la section Si vous souhaitez tenter de résoudre le problème vous-même.

Si la situation persiste malgré tout, il faudra alors contacter l'assistance Apple directement :

Contactez l’assistance Apple si l’un des messages suivants s’affiche sur votre iPhone ou iPad :

* Problème de données cellulaires détecté

* Problème détecté avec l’Ultra Wideband

* Problème détecté avec Apple Pay

Passe une bonne journée 🍁.

Bonjour hajar163,

Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.

Que se passe-t-il lorsque tu essayes d'utiliser tes données cellulaires, d'émettre ou de recevoir un appel téléphone, ou d'envoyer ou recevoir un SMS ?

Ton iPhone affiche-t-il un message d'erreur ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.

Ton souci a-t-il débuté après un évènement particulier ? Si oui, lequel ?

Plus tu nous feras une description détaillée du problème que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement. Tiens-nous au courant.

Bonne journée.