Sauvegarde iCloud fantôme. Problème de cache ou bug. Comment l'effacer ?

Bonjour à tous,


Après avoir été notifié que mon iPhone ne pouvait effectuer sa sauvegarde faute de place sur mon compte iCloud alors que je disposais de quelques go encore libre encore récemment, je me suis rendu compte que le total de ma sauvegarde était évalué à plus de 23 Go alors que mes deux sauvegardes iPhone et iPad totalisait 13 Go max.


J'ai eu beau effacer les deux sauvegardes pour faire le vide et recommencer à zéro, je me retrouve avec 10.7 Go "fantôme" dans ma sauvegarde qui occupe donc une partie importante de mes 50 Go et l'impossibilité de sauvegarder mon iPhone "faute de place.


Je soupçonne un bug lié au cache des sauvegarde. Je n'ai pas trouver de moyen d'effacer ces 10 Go puisqu'il n'y a rien (0 octets) quand je clique sur "sauvegarde iCloud" pour afficher les sauvegardes existantes (actuellement vide puisque j'ai effacé toutes mes sauvegardes).


Avez-vous rencontré un problème similaire ? Comment l'avez-vous résolu ?


D'avance merci,


Mehdi

Publiée le 4 nov. 2023 à 07h57

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