iPhone s'éteint et se rallume seul

iPhone X 64gb. IOS 16.6

Je voudrais avoir des réponses à ma question. Depuis quelques temps j’utilise mon téléphone et ça s’éteint et se rallume tout seul. Je peux être sur n’importe qu’elle application et ça va s’éteindre. Je voudrais savoir si la cause était IOS ? Et comment faire pour régler le problème. Merci


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iPhone X

Publiée le 6 nov. 2023 à 16h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 nov. 2023 à 05h24

En effet, si la batterie a déjà été remplacée, il y a peu de chance qu’elle soit responsable pour ces redémarrages intempestifs. Vérifiez quand même sont état dans Réglages > Batterie > État de santé.


Avez-vous installé la dernière mise à jour d’iOS, iOS 16.7.2 dans le cas de votre iPhone X ? Faites-le pour voir si cela résout ces problèmes.


Sinon, réinstallez iOS en suivant la procédure décrite dans la section “Si votre iPhone s’allume, mais reste bloqué au démarrage“ de cet article : Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).


Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'assistance Apple ou de prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 nov. 2023 à 05h24 en réponse à gilles-christ

En effet, si la batterie a déjà été remplacée, il y a peu de chance qu’elle soit responsable pour ces redémarrages intempestifs. Vérifiez quand même sont état dans Réglages > Batterie > État de santé.


Avez-vous installé la dernière mise à jour d’iOS, iOS 16.7.2 dans le cas de votre iPhone X ? Faites-le pour voir si cela résout ces problèmes.


Sinon, réinstallez iOS en suivant la procédure décrite dans la section “Si votre iPhone s’allume, mais reste bloqué au démarrage“ de cet article : Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).


Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'assistance Apple ou de prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.

Le 6 nov. 2023 à 16h47 en réponse à gilles-christ

Bonjour gilles-christ,


Il pourrait exister plusieurs raisons pour ces redémarrages intempestifs, en particulier une batterie qui aurait besoin d'être remplacée.


Cet article vous indiquera ce qu'il faut vérifier : Si votre appareil iOS ou iPadOS redémarre ou affiche le logo Apple ou une roue tournante de manière inopinée - Assistance Apple (FR).


N'hésitez pas à contacter l'assistance Apple ou de prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.

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