Bonjour, je voulais savoir si j’étais le seul à rencontrer un problème avec la retranscription des audios sous la maj iOS 17.
j’ai un iPhone 13 mini, j’ai effectué la mise à jour il y a quelques semaines et au début j’avais la retranscription de mes audios mais aujourd’hui ça a disparu. Lorsque je fais un audio, il n’y a pas de retranscription. Est-ce que ça vous arrive aussi ?
Retranscription audio
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE, iOS 16
Bonjour Nico_dossan,
Tu viens de me faire découvrir quelque chose !
Je ne savais pas que ça existait 😅, et je viens de faire le test.
J'ai un iPhone 11 Pro max sous iOS 17.1.1, et ça marche parfaitement.
Le texte apparaît une fois que le message est envoyé, après quelques secondes.
L'article Envoyer et recevoir des messages audio sur l’iPhone - Assistance Apple (FR) indique que c'est automatique. Il n'y a aucun réglage pour sa gestion.
Si cela ne marche pas vers toi, la première chose que je te suggère de faire, c'est de bien fermer l'app Messages et de redémarrer ton iPhone.
Si cela est dû à un bug logiciel, il devrait être supprimé avec le redémarrage.
Si ça s'avère inefficace, on verra avec toi ce qu'on peut te proposer de plus.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour Nico_dossan,
Tu viens de me faire découvrir quelque chose !
Je ne savais pas que ça existait 😅, et je viens de faire le test.
J'ai un iPhone 11 Pro max sous iOS 17.1.1, et ça marche parfaitement.
Le texte apparaît une fois que le message est envoyé, après quelques secondes.
L'article Envoyer et recevoir des messages audio sur l’iPhone - Assistance Apple (FR) indique que c'est automatique. Il n'y a aucun réglage pour sa gestion.
Si cela ne marche pas vers toi, la première chose que je te suggère de faire, c'est de bien fermer l'app Messages et de redémarrer ton iPhone.
Si cela est dû à un bug logiciel, il devrait être supprimé avec le redémarrage.
Si ça s'avère inefficace, on verra avec toi ce qu'on peut te proposer de plus.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour Nico_dossan,
Pour la suite, il faudrait que tu t'assures que ton iPhone est bien à jour sous iOS 17.1.1. S'il ne l'est pas, il faudra que tu sauvegardes ton iPhone, puis que tu le mettes à jour.
Si le souci persiste après la mise à jour, il pourrait être utile de contacter l'assistance Apple à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée.
Bonjour,
merci pour ta réponse !
J’ai effectivement vu que la retranscription était automatique. Je ferme tous les soirs mon portable et le redémarre tous les matins et le problème persiste toujours…
Je ne garde également aucune application en multitâche, j’imagine que l’application est bien fermée du coup ?
Justement j’ai fait la mise à jour mercredi et pareil j’ai toujours le même problème.. ce qui est bizarre justement c’est que je pouvais faire les retranscriptions lorsque je suis passé sous IOS 17 mais ça s’est arrêté d’un coup :(
Problème avec retranscriptions audios iPhone
