Mise à jour iPhone
lorsque je fais un transfert d’iphone vers iphone , le système reste bloqué à l’étape de mise à jour
mise à jour logicielle
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iPhone 11
Question marquée comme
Bonjour adriana277,
Certains utilisateurs ont rencontré un problème de transfert si le nouvel iPhone fait une mise à jour d’iOS durant le transfert.
Si c’est votre cas, arrêtez la mise à jour et configurez votre iPhone en temps que nouvel iPhone, c'est-à-dire sans faire le transfert de données. Cela vous permettre de mettre à jour iOS.
Pour arrêter la mise à jour, forcez le redémarrage de l’iPhone :
- Un clic rapide sur le bouton volume+.
- Un clic rapide sur le bouton volume-.
- Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes.
Une fois la mise à jour faite, effacez l’iPhone (Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone et touchez Effacer contenu et réglages) puis configurez-le de nouveau, cette fois en transférant les données avec le démarrage rapide.