Comment résoudre le problème suivant : mon disque dur externe se déconnecte de l'Ipad Pro à chaque utilisation.
Bonjour,
J'ai acquis l'Ipad Pro 2020 pour son côté hybride entre tablette et petit poste de travail itinérant avec la possibilité de connecter des clés USB ou des disques dur externe. J'avais déjà contacté le SAV d'Apple dès le début de mon achat à propos de mon problème suivant : mon disque dur externe Sandisk de 1To se déconnecte à chaque utilisation sur mon Ipad Pro.
J'aimerais comprendre car cela devient fatiguant à la longue et la promesse d'Apple sur son utilisation n'est pas tenu.
Je précise qu'Apple a procédé à un changement de tablette mais rien ne change. Je précise également que le disque dur externe fonctionne parfaitement avec d'autres PC dont le mien. Aucun problème au niveau des câbles également. Et le problème survient même si l'Ipad est en charge grâce au second port USB C du clavier adapté. Merci pour votre aide.
iPad Pro, iPadOS 14