J’ai créé un compte mais j’ai pas reçu le code de vérification d’idatifiant appl j’arrive même pas à faire des téléchargements
J’ai pas reçu codé de vérification d’identifiant j’arrive même pas à faire de téléchargement
iPhone 8 Plus, iOS 15
J’ai pas reçu codé de vérification d’identifiant j’arrive même pas à faire de téléchargement
iPhone 8 Plus, iOS 15
Bonjour johnny69,
On va avoir besoin d'un peu plus d'infos pour bien comprendre ce qu'il t'arrive avec ton identifiant et le code.
Je te propose de regarder ensemble point par point pour savoir ce qui coince.
Tu dis avoir créé un compte, je suppose que tu parles de ton identifiant Apple.
Durant la procédure, on te demande de créer ton compte à partir d'une adresse mail existante (sauf si c'est un compte @icloud.com), pour la sécurité de ce compte, tu as besoin d'un mot de passe et on va te demander de mettre un numéro de téléphone.
Ce numéro, c'est le numéro de confiance, sur lequel est envoyé le code de vérification.
Normalement, on choisit de mettre le numéro de téléphone portable que l'on a, c'est sûrement ce que tu as fait.
Quelques questions :
Concernant les téléchargements des apps que tu ne parviens pas à faire, vois-tu un message d'erreur ? Si c'est le cas, que dit-il ?
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour johnny69,
On va avoir besoin d'un peu plus d'infos pour bien comprendre ce qu'il t'arrive avec ton identifiant et le code.
Je te propose de regarder ensemble point par point pour savoir ce qui coince.
Tu dis avoir créé un compte, je suppose que tu parles de ton identifiant Apple.
Durant la procédure, on te demande de créer ton compte à partir d'une adresse mail existante (sauf si c'est un compte @icloud.com), pour la sécurité de ce compte, tu as besoin d'un mot de passe et on va te demander de mettre un numéro de téléphone.
Ce numéro, c'est le numéro de confiance, sur lequel est envoyé le code de vérification.
Normalement, on choisit de mettre le numéro de téléphone portable que l'on a, c'est sûrement ce que tu as fait.
Quelques questions :
Concernant les téléchargements des apps que tu ne parviens pas à faire, vois-tu un message d'erreur ? Si c'est le cas, que dit-il ?
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
J’ai créé un compte mais j’ai pas reçu le code de vérification d’idatifiant appl j’arrive même pas à faire des téléchargements