Je n'arrive pas à jumeler mon haut-parleur Sony SRS-XB23 avec mon nouveau MacBook Air Ventura 13.6.1.

Je n'arrive pas à jumeler mon haut-parleur Sony SRS-XB23 avec mon nouveau MacBook Air Ventura 13.6.1.

Je procède à un jumelage comme d'habitude, j'ai même retiré ce haut-parleur de mon ancien mac.

MacBook Air 15″, macOS 13.6

Publiée le 18 nov. 2023 à 10h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 nov. 2023 à 04h30

Bonjour Denise100merci,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Que se passe-t-il lorsque la connexion de ton haut-parleur Sony SRS-XB23 avec ton MacBook Air échoue ?


As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


As-tu bien activé le mode de détection sur ton haut-parleur Bluetooth ?


Il se peut que tu doives réinitialiser ton haut-parleur Bluetooth pour pouvoir le connecter à ton Mac. Pour savoir comment effectuer cette réinitialisation, il faudra que tu te réfères au guide d'utilisation de ton haut-parleur Sony.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 nov. 2023 à 04h30 en réponse à Denise100merci

Bonjour Denise100merci,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Que se passe-t-il lorsque la connexion de ton haut-parleur Sony SRS-XB23 avec ton MacBook Air échoue ?


As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


As-tu bien activé le mode de détection sur ton haut-parleur Bluetooth ?


Il se peut que tu doives réinitialiser ton haut-parleur Bluetooth pour pouvoir le connecter à ton Mac. Pour savoir comment effectuer cette réinitialisation, il faudra que tu te réfères au guide d'utilisation de ton haut-parleur Sony.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

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